Rekam & Kemas adalah perangkat lunak dokumentasi pengemasan berbasis barcode scan yang dikembangkan dan diterbitkan oleh Rekam Kemas (selanjutnya disebut "kami", "pengembang", atau "Rekam & Kemas"). Produk tersedia dalam dua platform:
Layanan mencakup penggunaan perangkat lunak, akses ke server lisensi di api.rekamkemas.id, dan dukungan teknis melalui kanal yang tersedia.
Untuk menggunakan layanan Rekam & Kemas, Anda menyatakan bahwa:
Dengan membeli lisensi, kami memberikan Anda hak penggunaan yang bersifat non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan terbatas untuk menggunakan perangkat lunak Rekam & Kemas sesuai ketentuan berikut.
| Paket | Platform | Masa Berlaku | Harga |
|---|---|---|---|
| Bulanan | Android | 30 hari per pembayaran | Rp 30.000 |
| Tahunan | Android | 365 hari per pembayaran | Rp 150.000 |
| Lisensi Penuh | Android | Selamanya (lifetime) | Rp 300.000 |
| Tahunan | Desktop | 365 hari per pembayaran | Rp 1.000.000 |
| Lisensi Penuh | Desktop | Selamanya (lifetime) | Rp 2.000.000 |
Setiap pengguna baru mendapatkan masa trial gratis selama 7 hari dengan kuota 100 rekaman, aktif otomatis saat pertama kali menjalankan aplikasi. Trial terikat pada satu perangkat (HWID) dan hanya berlaku satu kali per perangkat. Tidak diperlukan kartu kredit atau pembayaran apapun untuk memulai trial.
Pembelian dilakukan melalui halaman rekamkemas.id/beli. Anda memilih paket, mengisi data pembeli (nama, email, nomor telepon, nama toko), lalu menyelesaikan pembayaran melalui halaman pembayaran yang muncul.
Seluruh transaksi pembelian diproses oleh Midtrans (PT Midtrans, anak perusahaan GoTo Financial), payment gateway berlisensi Bank Indonesia. Rekam & Kemas tidak menyimpan informasi kartu kredit atau detail rekening bank Anda — semua data pembayaran ditangani langsung oleh Midtrans. Dengan melakukan pembelian, Anda juga tunduk pada Syarat & Ketentuan Midtrans.
Tersedia metode pembayaran berikut (tergantung ketersediaan dari Midtrans):
Setelah pembayaran dikonfirmasi oleh Midtrans, license key akan dikirim otomatis ke alamat email yang Anda daftarkan saat pembelian dalam waktu kurang dari 5 menit. License key diaktifkan di dalam aplikasi melalui menu Lisensi. Jika email tidak diterima dalam 15 menit, periksa folder spam atau hubungi kami.
Produk Rekam & Kemas adalah barang digital (perangkat lunak). Sesuai dengan sifat produk digital, pembayaran yang telah diselesaikan pada umumnya bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Namun kami menyediakan garansi berikut:
Kami memberikan garansi uang kembali penuh selama 7 hari sejak tanggal pembelian, jika:
Anda dilarang melakukan hal-hal berikut terkait perangkat lunak Rekam & Kemas:
Pelanggaran atas larangan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau pencabutan lisensi tanpa pengembalian dana, serta dapat ditindaklanjuti secara hukum.
Kami berhak menangguhkan atau mencabut lisensi Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya jika:
Untuk lisensi berlangganan (bulanan/tahunan), Anda dapat menghentikan perpanjangan kapan saja dengan tidak melakukan pembayaran pada periode berikutnya — lisensi tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar.
Kami berupaya menjaga ketersediaan server lisensi (api.rekamkemas.id) selama 24/7, namun tidak menjamin uptime 100%. Pemeliharaan berkala atau gangguan teknis dapat terjadi sewaktu-waktu.
Kami berhak mengubah, menambah, atau menghentikan fitur aplikasi kapan saja. Perubahan yang signifikan akan diinformasikan melalui pembaruan aplikasi atau notifikasi di website.
Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan harga tidak berlaku untuk lisensi yang sudah aktif — lisensi selamanya yang sudah dibeli tetap berlaku selamanya tanpa biaya tambahan.
Perangkat lunak Rekam & Kemas disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku:
Seluruh hak atas perangkat lunak Rekam & Kemas, termasuk kode sumber, desain antarmuka, logo, nama produk, dan dokumentasi adalah milik eksklusif Rekam Kemas dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berlaku di Indonesia.
Pembelian lisensi hanya memberikan hak penggunaan sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 3 — tidak ada hak kepemilikan atau hak kekayaan intelektual yang berpindah kepada pengguna.
Data yang Anda berikan saat pembelian (nama, alamat email, nomor telepon) digunakan untuk:
Kami tidak menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga selain yang diperlukan untuk memproses transaksi. Untuk detail lengkap, lihat Kebijakan Privasi kami.
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan Syarat & Ketentuan ini akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas akan diperbarui setiap ada perubahan.
Perubahan material akan diinformasikan melalui email (jika Anda pernah melakukan pembelian) atau notifikasi di website minimal 14 hari sebelum berlaku. Kelanjutan penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat yang baru.
Untuk pertanyaan, klaim garansi, atau permohonan transfer lisensi, hubungi kami melalui:
Waktu respons kami: 1–2 hari kerja untuk email, lebih cepat via WhatsApp.