Hak Anda: Sesuai kebijakan privasi kami, Anda berhak meminta penghapusan data yang kami simpan di server — yaitu Hardware ID (HWID) perangkat dan data status trial/lisensi. Permintaan akan diproses dalam 7 hari kerja.
1 Data yang Dapat Dihapus
Data yang kami simpan di server dan dapat dihapus atas permintaan Anda:
Hardware ID (HWID) — identifikasi unik perangkat, digunakan untuk sistem trial dan validasi lisensi.
Status trial — tanggal mulai trial, jumlah rekaman yang digunakan, dan status lisensi.
Video rekaman dan data pengemasan tidak pernah dikirim ke server kami — seluruhnya tersimpan di perangkat Anda dan tidak termasuk dalam permintaan ini.
2 Cara Mengajukan Permintaan
Kirimkan email ke alamat berikut dengan format di bawah:
- HWID perangkat (dapat dilihat di halaman Lisensi dalam aplikasi)
- Alasan permintaan (opsional)
3
Tunggu konfirmasi
Kami akan memproses permintaan dan mengirimkan konfirmasi penghapusan dalam 7 hari kerja.
3 Dampak Penghapusan Data
Setelah data dihapus, lisensi dan status trial Anda akan direset. Jika Anda memiliki lisensi aktif, hubungi kami terlebih dahulu sebelum mengajukan penghapusan.
4 Hubungi Kami
Untuk pertanyaan seputar privasi dan penghapusan data: